إرجاع المنتج أو استبداله هو حق لجميع زبنائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.
الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع المدينة والعنوان ورقم الطلب المحددين بحيث يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين، أو عدم استخدامه طبقاً للاتفاقية.
يتم إرجاع المبلغ للزبون كاملا إذا كان المنتج الذي استلمه مختلف تماما عن المنتج المعروض على موقعنا.
نحن غير مسؤولين عن توقعات الزبون في استخدام المنتجات والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
خصم 30% إذا كان الزبون لا يريد المنتج وكان الأخير لا يوجد به أي عيوب أو مشاكل مذكورة.